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Conseil personnaliséUne réponse construite selon votre besoin.
Solutions open sourceDes outils durables et maîtrisables.
Partout en FranceUn accompagnement disponible à distance.
NGXE, partenaire informatique de PCWORKS31

Information importante

Cette activité est désormais assurée par notre partenaire NGXE

Pour vos besoins d’installation, de configuration, de réparation, de dépannage, de nettoyage informatique ou de récupération de données, consultez désormais les services proposés par NGXE.

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Solutions et services numériques PCWORKS31

L’essentiel

Assistance et dépannage informatique

Ces prestations sont désormais prises en charge par notre partenaire NGXE. Son équipe étudie le problème rencontré et vous oriente vers une solution adaptée à votre matériel et à votre situation.

Dépannage et matériel

  • Nettoyage, optimisation et sécurité de l’ordinateur
  • Montage d’un PC adapté aux besoins
  • Remplacement de composants et de matériel
  • Installation, suppression et mise à jour de logiciels
  • Récupération de données et solutions de sauvegarde
  • Configuration de comptes, messageries et périphériques

Problèmes informatiques courants

  • Ordinateur lent, instable ou qui redémarre
  • Virus, logiciels indésirables et fenêtres publicitaires
  • Problème de connexion internet ou de périphérique
  • Écran bleu ou erreur du système
  • Besoin d’aide pour installer ou configurer un équipement
  • Conseil avant réparation ou remplacement du matériel

Une prise en charge claire

De la demande à la solution

Prise de contact

Présentez votre besoin à NGXE afin d’obtenir une première orientation.

Diagnostic

Le problème et l’état du matériel sont analysés avant de proposer l’intervention appropriée.

Solution adaptée

Vous êtes orienté vers la réparation, la configuration ou l’accompagnement correspondant au besoin.

Modalités proposées par NGXE

Atelier ou assistance à domicile

Selon la nature du problème, NGXE propose une prise en charge dans son atelier ou une assistance informatique à domicile. Les modalités, délais et conditions sont à vérifier directement auprès de son équipe.

Consulter les services NGXE

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PCWORKS31 reste votre interlocuteur pour les formations professionnelles aux outils et métiers du numérique, à distance ou en autonomie.

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Présentez-nous votre besoin pour construire une réponse adaptée avec PCWORKS31.

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